Komentarze do: Żywot mbankowego bankozaura, kwartał pózniej

Autor: Partyzanci Sun Tzu oraz bankozaury z grupy BRE | Jacek Gadzinowski

Partyzanci Sun Tzu oraz bankozaury z grupy BRE | Jacek Gadzinowski — Mon, 06 Jul 2009 08:12:19 +0000

[...] o co chodzi w tej sprawie – odeślę do wcześniejszych wpisów: Bankozaurowe Verdun i Żywot Bankozaura. Wspominałem w nich m.in. o rodzącej się świadomości oraz determinacji klientów, która [...]

Autor: Mirek Połyniak

Mirek Połyniak — Thu, 30 Apr 2009 20:38:59 +0000

znam już co najmniej 3 banki w PL, które dosłownie niczym nie są w stanie przekonać mnie do czegokolwiek ze swej oferty…

Autor: Jacek Gadzinowski

Jacek Gadzinowski — Wed, 29 Apr 2009 10:28:01 +0000

Przekłada sie na odbiór wizerunkowy banku. Także wsród innych klientów oraz przedstawicieli konkurencji.
Na końcu jest to mniej zarobionej kasy…

Słusznie napisał u siebie na blogu Paweł Tomczyk:
http://www.prfinansowy.pl/2009/04/nowe-czasy-marketingu-i-komunikacji-w_22.html
Konieczny jest zupełnie inny model komunikacji z kilentem, który musi się zmienić. Inaczej takich case’ów bedą dziesiątki w najbliższych miesiącach.

PS. Cały czas mam nadzieje, ze case bankozaurowy moze paradoksalnie zakończyć się pozytywnie. Czas sprzyja zmniejszaniu się emocji i chłodnej kalkulacji.

Autor: PiotrB

PiotrB — Wed, 29 Apr 2009 09:45:54 +0000

Rozmawiając w gronie znajomych, doszliśmy do jeszcze jednego wniosku/pytania: Kogo to obchodzi? Procent kredytobiorców ze starego portfela jest znikomy w stosunku do wszystkich klientów. Więc pytanie: jak ten negatywny efekt marketingowy przekłada się na odbiór banku przez klientów (dotychczasowych, a przede wszystkim potencjalnych)?

Autor: Stempniak'ed

Stempniak'ed — Wed, 29 Apr 2009 09:32:59 +0000

@ MIrek:
ale też korpo mają dużo szans w modelu PULL. Problem polega na tym, że są „w tyle” (żeby uniknąć słowa na D ;)). Myślę, rozwiązaniem są nowi ludzie i zmiana podejściu do komunikacji z rynkiem.

Autor: Mirek Połyniak - OPEN4net

Mirek Połyniak - OPEN4net — Wed, 29 Apr 2009 09:23:57 +0000

Bankozaury dostają bolesne lekcje na całym świecie – oto globalny gigant HSBC został pokonany przez brytyjskich studentów dzięki wykorzystaniu Facebook’a
http://www.guardian.co.uk/education/2007/aug/30/highereducation.studentfinance

IMO nadchodzi rewolucja mediowa – model PUSH ustępuje miejsca PULL