Jeżeli decydujemy się, żeby nasza firma posiadała politykę social media, będziemy musieli zastanowić się nad tym co będzie ona zawierała.

Umiejętności niektórych specjalistów od promocji po prostu przerażają. Ich znajomość internetu i sposobów postępowania w nieprzewidzianych sytuacjach również. Po „wycieku” filmu z wewnętrznego szkolenia Auchan, market dolewa jedynie oliwy do ognia.

Firmy zaczynają zdawać sobie sprawę, że, czy to się im podoba czy nie, ludzie często rozmawiają w Internecie na ich temat. W rezultacie muszą zastanowić się i podjąć decyzję, czy powinni mieć w swojej firmie politykę dotyczącą social media, która by określała pracownikom firmy zasady komunikowania się w świecie online.

Co jest ważniejsze – ludzie czy technologia, finanse czy procedury? Wszelkie bariery w biznesie pękły, bo to kompetencje, strategia i wizja, dziś stanowią o sukcesie każdego przedsięwzięcia. Gdzie zatem szukać katalizatora?