Archiwum dla taga: social media kryzys

Nikon Polska – kryzys wizerunkowy na życzenie?

Kolejna marka, pod „pregierzem” najwierniejszych fanów i konsumentów. Nikon – dlaczego tak musi się dziać?
Dzisiaj gościnny wpis Krzysztof Basela, autora bloga www.fotoblogia.pl oraz www.basel.pl/blog

Social media lincz – przypadek Nestle

Od kilku dni mamy do czynienia z kryzysem wizerunkowym firmy Nestle. Na profilu społecznościowym firmy na Facebook rozpętał się regularny lincz. Przestaje to już być marginalnym zjawiskiem, a staje się przyczynkiem do dyskusji – czy dla wszystkich firm, marek jest miejsce w social media? Jakie konsekwencje niesie za sobą „komunikacja w czasie rzeczywistym”?