Spór klientów (zgrupowanych wokół nabiciwmbank.pl i mstop.pl) i banków grupy BRE (mBank i Multibank), wydawał się być sporem bez rozstrzygnięcia. Jednakże, obie strony postanowiły na serio porozmawiać o wyzwaniu związanym ze „starym portfelem CHF”.

Czas trudności w gospodarce, zmian w naszych zachowaniach i demokratyzacja dostępu do narzędzi, technologii niesie za sobą wiele wyzwań, zagrożeń ale przede wszystkim szans. Witajcie w czasach nowej Ziemi Obiecanej.

Czy firmy, korporacje, firmy marketingowe i PR rozumieją dzisiejszego konsumenta, coraz bardziej stającego się świadomym swoich praw. A może jeszcze żyją w przekonaniu, ze to wszystko da się jakoś przeczekać?

Podobno zwykły Kowalski nic nie znaczy. Nawet jeśli Kowalski zostaje rozpoznawalną osobą w Internecie. Niestety nadal większość firm i marek nie do końca zrozumiała, że czasy takiego uproszczonego myślenia i poglądów się definitywnie zakończyły.

Samoorganizacja klientów banków, tysiące postów na forach, ponad setka artykułów i publikacji w mediach, pisma do urzędów kontrolnych, reakcja UOKiK…