Podstawą jest jasna polityka social media! Według mnie na pytanie „Tak czy nie dla portali społecznych w firmach?” nie można odpowiadać, skupiając się na szansach i zagrożeniach wynikających z ich funkcjonowania.

Jeżeli decydujemy się, żeby nasza firma posiadała politykę social media, będziemy musieli zastanowić się nad tym co będzie ona zawierała.