Scoremaster – jak powstała mistrzowska aplikacja

Kolejny przykład, że Polak potrafi… jak tylko ma pomysł i chęci. Dzisiaj przedstawiam aplikacje na Facebooka: Scoremaster –  numer 1 w polskim Facebooku, numer 4 w kategorii aplikacji sportowych na świecie! O kulisach aplikacji i działaniach opowie: Juliusz Kornaszewski.

Pomysł, cel i założenia

Decyzja o stworzeniu Scoremastera została podjęta spontanicznie, w gronie osób na co dzień pracujących w agencji EVO i wchodzącej w skład jej grupy zajmującej się działaniami społecznościowym Mindspot. Znając społeczność internetową, jej zamiłowanie do dobrej zabawy i mając świadomość jak gigantyczną i popularną imprezą jest mundial, nie debatowaliśmy długo tylko postanowiliśmy stworzyć dającą jak najwięcej frajdy z gry aplikację do obstawiania wyników meczów piłkarskich. Uznaliśmy, że skoro polska reprezentacja nie uczestniczy w tej imprezie tym chętniej społeczność zainteresowana futbolem i sportem podniesie sobie poziom adrenaliny rywalizacjąc ze znajomymi oraz sprawdzając swoją trafność przewidywania  na tle graczy z całego świata. Facebook jest idealną platformą do zabaw tego typu, ale nie tylko bo także, bardzo fajnie sprawdzają się w tym środowisku dobrze przemyślane aplikacje angażujące znajomych, „fanów”, pozwalające na interakcję z innymi członkami społeczności. Od samego początku postanowiliśmy nie ograniczać się do polskich odbiorców. Stąd Scoremaster w dwóch wersjach językowych – polskiej i angielskiej.

Podsumowując cel to: zapewnienie dobrej zabawy, podniesienie adrenaliny podczas oglądania meczów piłkarskich, wciągnięcie do zabawy jak największej liczby graczy z Polski i ze świata.

O co chodzi w Scoremasterze

Celem zabawy jest dołączenie do gry i typowanie wyników meczów podczas piłkarskiego mundialu 2010 w RPA (przez cały czas jego trwania). Uczestnicy, w zależności od poprawności typowania wyników otrzymują punkty, które są sumowane, a ich zdobywcy figurują w rankingu Znajomi i Świat. W grze można również zakładać grupy w których rywalizacja odbywa się w gronie znajomych lecz wyniki odnoszą się także do rezultatów zdobywanych przez wszystkich graczy. Do grup użytkownicy samodzielnie zapraszają znajomych.

Przebieg projektu

Po dwóch miesiącach prac nad aplikacją wdrożyliśmy ją na Facebooka zaledwie 3 dni przed mundialem. Zdobycie pierwszych graczy i fanów aplikacji rozpoczęliśmy oczywiście od akcji wśród znajomych. Scoremaster ma jednak do siebie to, że miał od początku rozprzestrzeniać się wirusowo. Uznaliśmy, że graczy zdobędziemy wysyłając na Tablice użytkowników zabawne, rozrywkowe komunikaty informujące o ich przystąpieniu do zabawy oraz omawiające ich zdobycze punktowe po zakończeniu meczów. Same komentarze wzbudzały wśród społeczności pozytywne reakcje, stały się przedmiotem zabawnych dyskusji.

Poniżej kilka przykładów najpopularniejszych wśród społeczności tekstów

- „Typujesz jak w transie! Nawet Jan Tomaszewski by Cię pochwalił (no może przesadzamy), ale jesteśmy pod dużym wrażeniem.”
- „Jeśli tak prowadzisz jak grasz to sprzedaj samochód ;) Wciąż jednak w Ciebie wierzymy, tak więc nie poddawaj się i pokaż klasę w typowaniu kolejnych meczów!”
- „Pomimo szczerych chęci i telefonu do Smudy nie udało Ci się wytypować poprawnego wyniku w zabawie Scoremaster. Świat się nie kończy następnym razem dasz radę!”

W miarę upływu mundialu Scoremaster był wzbogacany o kolejne dodatki. Najpierw dodaliśmy możliwość podglądu jak typują twoi znajomi, potem dodaliśmy pogląd grup w których grają twoi znajomi. Wprowadziliśmy także statystyki oraz dwa konkursy z bardzo atrakcyjnymi nagrodami.
W fazie ćwierćfinałowej postanowiliśmy przeprowadzić wspólną akcję z należącym do grupy Eurozet radiem Planeta FM. Scoremaster akcentowany jest na antenie radia obecnego w 14 miastach, stronie internetowej Planety FM, także na jej profilu FB. Prowadzimy wspólny konkurs, który potrwa aż do zakończenia mundialu.

Fanpage

Scoremaster to nie tylko aplikacja w której gracze obstawiają mecze, to także cały czas aktywny fanpage. Na stronie aplikacji na żywo komentujemy przez cały mundial wszystkie mecze (w fazie grupowej nawet po 2 jednocześnie). Fanpage tętni życiem, pojawia się na nim sporo ankiet, wideo ze skrótami meczów, inne treści. Najważniejsi są jednak fani, którzy podczas jednego tylko meczu są w stanie dodać ponad 600! komentarzy. To wszystko sprawia, że notujemy po ok. 250 tys odsłon na fanpage’u dziennie!

Ruch

Po pierwszym dniu po uruchomieniu Scoremastera mieliśmy ok. 100 fanów, w drugi dzień było ich 1200. Następnie ok. 4000, 8500, itp. Przyrost fanów po pierwszych kilku dniach wynosił ok. 10-15 tys dziennie, a liczba graczy cały czas stale rośnie. Aktualnie mamy już ponad 189 tys użytkowników w skali miesiąca (MAU) i ponad 53 tys użytkowników dziennie. Oznacza to, że Scoremaster jest w tej chwili aplikacją numer 1 w polskim Facebooku i aplikacją, która zyskała największą liczbę użytkowników w dotychczasowej historii polskiego FB.

Oczywiście ekscytujemy się tym niebywale lecz równie fajne jest to, że nasza aplikacja zajmuje czwarte miejsce w kategorii aplikacji sportowych w światowym rankingu Facebooka. Takim wynikiem nie może się pochwalić żadna polska aplikacja. Zostaliśmy też zauważeni za granicą i jako pierwsza polska aplikacja opisani przez amerykański Insidefacebook http://www.insidefacebook.com/2010/06/25/chase-community-giving-makes-a-comeback-on-this-weeks-list-of-emerging-facebook-apps/ jako znajdujący się w TOP 15 najszybciej rosnących aplikacji na Facebooku.

Nie mniej dzieje się na naszym fanpage’u. Tu notujemy ruch na poziomie ok. 250 tys odsłon dziennie. Jeśli chodzi o inne ciekawostki to z pewnością wiele osób nie podejrzewałoby, że aż 28% graczy Scoremastera to kobiety. Nie tylko namiętnie grają lecz także są niebywale aktywne na stronie, brylują w komentowaniu meczów, zaskakują znajomością piłkarzy i futbolu. Uczciwie przyznajemy, że tym faktem byliśmy nieźle zaskoczeni.

Pieniądze

Wiele osób pyta nas wprost co z tego macie ? Na razie sławę i chwałę ;) i oczywiście satysfakcje z największej liczby użytkowników w historii polskiego Facebooka. Jest to jednak świetny case pokazujący możliwości agencji w kwestii tworzenia angażujących społeczność aplikacji Facebookowych, przykład zrozumienia potrzeb społeczności i umiejętności animowania działań na fanpage’u. Już teraz otrzymujemy zapytania od klientów, którzy widząc jaki sukces osiągnął Scoremaster chcą abyśmy opracowali dla nich ciekawe aplikacje, które wzbogacą firmowe profile, które także na co dzień obsługujemy. Oczywiście utrzymanie Scoremastera też nas kosztuje realne pieniądze. Scoremaster wymaga sporej mocy obliczeniowej serwerów, praktycznie 24 godziny na dobę zajmujemy się też fanpage’m.

Już podczas trwania mundialu mieliśmy plan zaangażowania w nasze działania sponsora strategicznego, któremu zapewnilibyśmy „branding” aplikacji. Zainteresowanie było spore lecz niestety w czasie trwania mundialu korporacjom nie udało się przewalczyć finansowania na dodatkowy projekt. To nas jednak nie martwi, bo działania te odłożyliśmy na kolejny etap działań, którego realizację właśnie rozpoczynamy.

Postanowiliśmy ze Scoremastera stworzyć znaną markę, klaster aplikacji pozwalających na zabawę w typowanie różnych dyscyplin sportowych i najpopularniejszych rozgrywek piłkarskich. Na pierwszy ogień idzie to czego nasi użytkownicy oczekują najbardziej – Liga Mistrzów. Potem zabieramy się za kolejne aplikacje, które zamierzamy także rozbudować o nową funkcjonalność, jeszcze bardziej angażującą graczy. Jesteśmy na etapie rozmów z telewizjami relacjonującymi najważniejsze wydarzenia sportowe, także z koncernami z branży FMCG, dla których nasz odbiorca jest wymarzonym wręcz targetem. Nie zamknęliśmy jeszcze negocjacji lecz o przyszłość Scoremastera jesteśmy spokojni. Gracze nakręcają nas do podejmowania nowych wyzwań i wysiłków, a my obiecaliśmy ich nie zawieść.

Materiał przygotował:  Juliusz Kornaszewski z Mindspot Communication & Media (EVO Group)